Schermafbeelding 2020-02-11 om 11.57.46.png

Sales Representative / Account Manager

Rotterdam | Full-time | Sales | Account Management | Support | NL | Europe

Chainels is het Full Service Community Platform voor winkelgebieden. Stakeholders in winkelcentra, winkelstraten, outlets en binnensteden gebruiken onze slimme app om samen te werken op verschillende thema’s zoals marketing, veiligheid, technisch beheer en dagelijks bestuur. Chainels maakt communicatie eenvoudig en geeft ondernemers / huurders toegang tot alle beschikbare services in het winkelgebied. 

Vanuit Rotterdam faciliteren we op dit moment zo’n 250 communities met in totaal zo’n 35.000 bedrijven. Dit doen we inmiddels in zeven landen in Europa. Een aantal bekende klanten zijn: De 9 Straatjes, Göteborg, de Markthal, WTC Rotterdam/Den Haag, CBRE Global Investors, Atrium European Real Estate en Wereldhave. 

Onze focus ligt voornamelijk op het verbeteren en vergroten van onze propositie voor commercieel vastgoed. Om aan onze ambitieuze groeidoelstellingen te kunnen voldoen zijn we per direct op zoek naar een nieuwe Sales / Account Manager.

De Job:

Als Sales / Account Manager maak je deel uit van het Business Team dat bestaat uit Account Management, Sales en Customer Success. Je werkt nauw samen met je collega’s van sales om nieuwe leads te genereren en deze om te zetten naar klanten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het succes en rendement van je eigen klantportfolio. Chainels is een dynamisch en snelgroeiende organisatie waardoor er veel projecten tegelijkertijd draaien. Je krijgt als volwaardig lid van het Business Team direct de kans om bij te dragen aan interne en klantgerichte projecten met jouw proactieve houding en creatieve mindset. 

Waarom je carrière starten of voortzetten bij Chainels? Door de continue groei die we doormaken in klantenbestand, omzet en personeel ontstaan er kansen om jouw persoonlijke doelstellingen te behalen bij Chainels. Daarnaast is deze functie opgebouwd uit verschillende rollen en krijg je de kans om erachter te komen in welke rol jij excelleert en welke je het leukste vind. Klinkt dit interessant, herken jij jezelf in het onderstaande profiel? Dan komen we graag met je in contact!

Jouw profiel:

  • Afgeronde Bachelor of Master

  • 1-3 jaar ervaring in een commerciële rol

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. (Beheersing van Frans, Spaans en/of een andere taal is een pré!) 

  • Affiniteit met SaaS oplossingen en innovatie

  • Affiniteit met retail en/of vastgoed

  • Je bent commercieel en klantgericht

  • Je werkt goed zelfstandig, bent proactief en vindingrijk

  • Ervaring met HubSpot of soortgelijke applicaties is een pré 

 

De rollen:

Sales

  • Identificeren van prospects in onze focus markten

  • Genereren en converteren van je eigen leads (outbound)

  • Kwalificeren en opvolgen van inbound leads

  • Ondersteuning van collega’s op grote deals

  • Het geven van (sales) presentaties

  • Chainels op relevante evenementen vertegenwoordigen 

  • Op- en uitbouwen van je relevante netwerk

 

Account Management

  • Het verbeteren van de relatie met (Nederlandse) klanten

  • Overleg met onze community builders t.b.v. specifieke accounts 

  • Upsell onze nieuwe modules bij bestaande klanten 

  • Op- en uitbouwen van je eigen succesvolle klantportfolio

  • Proactief ondersteuning bieden aan klanten door perfecte kennis van het platform

  • Werk nauw samen met customer success om klanten hun doelstellingen te laten behalen.

 

Customer Support

  • Ondersteun gebruikers en klanten via telefoon, mail en ons online help center.

 

Wat wij je bieden

  • De kans om deel uit te maken van een snelgroeiende en dynamische organisatie 

  • Een competitief salaris

  • Team Bonus per kwartaal

  • Pensioenregeling 

  • Telefoon en Laptop

  • Dagelijkse lunch 

  • 25 vakantiedagen

  • Het tofste kantoorgebouw van Rotterdam: Het GHG!

  • Borrels en epische teamuitjes

 

GET IN TOUCH!

Als je geïnteresseerd bent om ons team te komen versterken ontvangen we graag je CV en motivatiebrief. Mocht je nog vragen hebben over de vacature of Chainels, neem gerust contact met ons op. We zijn per direct op zoek naar een nieuwe collega! Tot snel!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.